Qualche giorno fa, ho parlato delle tendenze che potrebbero influenzare il mercato nel 2013. La visione fornita non sarebbe stata mai completa se non avessi aggiunto alla lista anche l’ambito dei Social Network. Ecco perché oggi ho deciso di trattare questo argomento.
Quando un’azienda o un privato vogliono intraprendere un’azione di marketing che sia reale ed efficace, oggi, non possono esimersi dall’inserire nel loro piano strategico un’azione sui Social Network. Sapere che direzione questi strumenti prenderanno nel 2013, può aiutarti a pianificare al meglio il tuo modo di affrontare il cambiamento.
Vediamo dunque insieme alcune delle tendenze che riguarderanno questo particolare ambito del web.
Aumento del mobile
Sembra quasi superfluo dire quanto i dispositivi mobile abbiano aumentato la loro diffusione nel mondo e anche in Italia. Basti pensare che il 54% degli utenti di Facebook si collega attraverso il suo dispositivo mobile.
Un dato sconcertante, soprattutto se si considera il fatto che l’applicazione per smartphone è terribile, questo almeno per quanto riguarda la mia esperienza personale!
Se stai muovendo i tuoi passi sul web e hai bisogno di promuovere il tuo brand aziendale, o anche semplicemente i tuoi prodotti artigianali, queste informazioni sono molto importanti. Ti fanno capire come anche la pubblicità si stia spostando sul mobile e diventa sempre più difficile pensare di investire in altre forme di advertising, che non siano applicazioni di giochi che rimandano al marchio o ads sui Social.
Aziende Social
Finalmente si registra un aumento di interazione e presenza dei brand sui social network, dimostrazione di quanto sia importante l’interazione con l’utente.
Le aziende seguono, interagiscono con i clienti, chiedono loro che cosa pensano dei propri prodotti e si adattano alle richieste. Ancora, inviano tweet, puntano al divertimento e alla personalizzazione e imparano a ringraziare i clienti o a rispondere a commenti negativi.
Per questo, per il prossimo futuro, è previsto l’incremento del numero di strumenti per gestire e analizzare i dati provenienti dai Social, anche per gli advertisement. Questo per rendere più semplice raccogliere e interpretare le informazioni derivanti dal comportamento degli utenti, elemento essenziale per una corretta pianificazione della propria strategia aziendale.
Sempre più locale
Le maggiori reti social continueranno a farsi strada all’interno di un contesto internazionale, aumentando i processi di interazione e il numero di utenti. Anche in ambito locale, però, esistono altri Social Network che cominciano a fare passi da gigante.
Un esempio? Sina Weibo, il sito di microblogging cinese, ibrido tra Twitter e Facebook, ha superato i 400 milioni di utenti. Anche in Italia è nata una realtà locale: si chiama LeaveOn ed è un social network geolocalizzato per lasciare messaggi in spazi all’aperto.
La stessa crescita sarà registrata dalle reti di nicchia.
Le imprese e i privati dovranno quindi essere pronti ad aumentare la portata di Social Network su cui interagire.
L’intrattenimento sostituisce la pubblicità
Abbiamo più volte fatto notare nei nostri articoli come grandi marchi abbiano deciso di abbracciare l’intrattenimento al posto di strategie pubblicitarie di vecchio stampo.
Per Natale, ad esempio, la John Lewis, la catena di grandi magazzini diffusa in Gran Bretagna, ha deciso di colpire i suoi consumatori con un video virale commuovente che di tutto parla, fuorché dei prodotti dell’azienda. Azione che è stata accompagnata da una massiccia strategia su Twitter.
La gente è stanca, demoralizzata e vuole divertirsi, o commuoversi. Questo è ciò su cui è necessario puntare per la propria promozione: video virali, quiz e regali per coccolare gli utenti delle vostre pagine fan.
L’educazione ai media viene formalizzata
Il 2013 vedrà la crescita di corsi di formazione per preparare privati e aziende ad affrontare il mondo dei social. Importante, infatti, da azienda o da privati, pensare di formare i propri dipendenti per affrontare una precisa strategia di social media marketing.
Anche perché inviare un tweet o condividere un post per promuovere il tuo prodotto non basta se vuoi veramente avere un riscontro nella tua attività, ci vogliono dei professionisti preparati.
Myspace e Google +
Le previsioni di Likeable per Myspace e Google + per il prossimo anno non sono delle migliori. La nota azienda di Social Media Marketing, ha dato il suo giudizio alquanto negativo su questi due strumenti.
MySpace, rivoluzionario durante il suo esordio sul web, difficilmente infatti riuscirà a seguire l’ondata di cambiamenti che sta interessando internet. Google+ è addirittura definito come una città fantasma, bellissima, ma vuota. Questo perché, afferma l’azienda, il lancio graduale e la versione iniziale hanno ucciso lo slancio definitivo.
Queste sono solo alcune delle tendenze che i dati e i giudizi espressi da esperti del settore hanno evidenziato per il prossimo anno. Tieniti pronto e, soprattutto, al passo coi tempi, considerato che il Social può essere la carta vincente per il tuo business.
Cosa pensi di queste proiezioni per il 2013? Sei d’accordo? Ne hai altre da condividere con noi? Postaci i tuoi commenti.
Giuseppina Ocello
(Fonte Foto: Utente MorgueFile Mike73)
