È tra le app di maggiori successo di tutti i tempi, scaricata da 200 milioni di persone in tutto il mondo. Si tratta di WhatsApp, la piattaforma che consente di inviare messaggi, foto e video in modo gratuito.
Dietro il suo successo ci sono due imprenditori, Jan Koum, 36 anni, nato in Ucraina, e Brian Acton, 40 anni, americano, che si conoscono nel 1997 quando sono entrambi dipendenti di Yahoo!.
La loro avventura imprenditoriale incomincia con l’insoddisfazione:
Lavoravamo giorno e notte per vendere pubblicità, perché era quello che faceva Yahoo! Raccoglieva dati, “serviva pagine” e vendeva.
Da questa scontentezza nasce la decisione di mollare tutto per “costruire un servizio utile alla gente”.
Nessuno si sveglia la mattina eccitato dall’idea di vedere più pubblicità. La gente va a letto pensando alle persone con cui ha chattato.
Grazie a questa semplice constatazione WhatsApp sbaraglia i suoi concorrenti, con 10 miliardi di messaggi inviati ogni giorno da decine di milioni di utenti.
Il segreto del loro successo è spiegato così da Koum e Acton:
La gente vuole comunicare con facilità e usare un prodotto che funzioni.
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Redazione
